Fenomena SIM Swap dalam Digitalisasi Perbankan

Kemajuan teknologi digital atau digitalisasi yang menyentuh dunia perbankan atau keuangan, selain memberikan kemudahan masyarakat dalam bertransaksi, juga berpotensi memunculkan modus kejahatan baru. Salah satunya yang perlu diwaspadai para pengguna m-banking dan dompet digital untuk bertransaksi adalah modus SIM Swap atau pergantian kartu SIM. DPR perlu:

a. Mendorong Kementerian Komunikasi dan Informasi (Kemenkominfo) meningkatkan pengawasan terhadap perusahaan telekomunikasi terkait prosedur pergantian atau pertukaran kartu SIM baru, mengingat saat ini kartu SIM memiliki peran yang krusial karena digunakan untuk mengirimkan One Time Password (OTP) dalam berbagai jenis transaksi digital;

b. Mendorong Kemenkominfo untuk mengubah aturan dalam Peraturan Menteri Kominfor Nomor 5 Tahun 2021 terkait registrasi kartu SIM menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang semula opsional menjadi wajib, mengingat salah satu prosedur dalam pergantian kartu baru yang dilakukan perusahaan telekomunikasi adalah menggunakan NIK dan tidak bisa diwakilkan, sehingga akan berbahaya bagi pengguna SIM yang ketika registrasi tidak menggunakan NIK;

c. Mendorong Perusahaan Telekomunikasi, Perbankan, dan Financial Technology untuk aktif mengedukasi penggunanya terkait keamanan akun, misalnya meminta para pengguna untuk merahasiakan akun, password dan one time password (OTP) ketika bertransaksi;  

d. Mendorong Perusahaan Telekomunikasi, Perbankan dan Financial Technology untuk mensosialisasikan berbagai informasi resmi terkait layanannya, seperti alamat kantor resmi, website resmi, kontak resmi dan akun media sosial resmi, sehingga masyarakat tidak mudah tertipu oleh oknum yang mengatasnamakan perusahaan terkait dalam melakukan kejahatannya;

e. Mengimbau masyarakat untuk meningkatkan kesadaran dalam hal membagikan data dan informasi pribadi ke dunia maya, misalnya dengan tidak mencantumkan informasi pribadi yang berlebihan di akun media sosial karena berpotensi menjadi celah bagi oknum SIM Swaper untuk memuluskan aksinya.

(11 November 2021)